木香家の商品について

木香家では、一枚板や無垢材を使った家具をはじめ、特注家具、造作家具、建具など、お客様のご希望に合わせた製品を製作しています。

天然素材を使用した製品は、木目や色合い、形などが一つひとつ異なります。安心してご購入・ご使用いただくため、以下の内容をあらかじめご確認ください。

天然素材・手仕事による製品について

天然木には、木目や色の濃淡、節、割れ、入り皮など、木が成長する過程で生まれたさまざまな表情があります。

同じ樹種や仕様であっても、木目、色合い、節の位置などがまったく同じ製品になることはありません。

製品は、確定した図面や仕様に基づいて製作します。ただし、天然木の形を活かした部分や、職人が手作業で仕上げる曲面・面取りなどには、わずかな違いが生じる場合があります。

これらは、天然素材と手仕事による製品の特徴として、あらかじめご了承ください。

無垢材・一枚板の特徴について

無垢材や一枚板は、室内の湿度に応じてわずかに伸び縮みする性質があります。

そのため、季節の変化や設置環境によって、反り、割れ、収縮、膨張などが生じる場合があります。また、接ぎ合わせ部分や部材の境目などに、段差や隙間が生じることがあります。

同じ樹種であっても、木目、色合い、節、耳の形などは一つひとつ異なります。年月とともに色味や艶が変化していくことも、天然木ならではの特徴です。

木が持つ個性と、暮らしの中で少しずつ変化していく表情をお楽しみください。

掲載写真について

商品写真は、できる限り実物に近い色味で掲載していますが、ご覧になる端末の画面設定、撮影時の照明、周囲の明るさなどにより、実物と色味が異なって見える場合があります。

また、一枚板などは、仕上げ前の状態で撮影している場合があります。オイルや塗装を施すことで木目が際立ち、色味が濃く、深く見えるようになります。

気になる点がございましたら、追加写真のご案内や、工房見学（予約制）も承ります。

商品サイズについて

特注家具は、確定した図面や仕様に基づいて製作します。

一方、一枚板など天然の形を活かした製品は、形が均一ではないため、測る位置によって幅や奥行が異なります。

商品ページに複数の幅・奥行寸法を記載している場合は、それぞれの位置で計測した寸法です。不定形な部分の寸法については、目安としてお考えください。

設置場所や搬入経路に寸法の制限がある場合は、ご契約前に必ずお知らせください。

加工・仕上げについて

仕上げ方法や価格に含まれる加工内容は、商品によって異なります。詳しくは、各商品ページをご確認ください。

一枚板は、ご契約後に最終的な加工と仕上げを行います。長さのカット、角の形状、脚の変更、塗装方法など、ご希望がございましたら、ご契約前にご相談ください。

ご希望の内容によっては、追加費用が発生する場合があります。

オイル仕上げについて

木香家では、植物油を主成分とした自然系塗料「LIVOS（リボス）クノス」を使用しています。

クノスは、使用する原料を明らかにする「全成分表示」を行っており、木の自然な質感を活かしながら、安全性にも配慮された塗料です。

木の内部にオイルを浸透させることで、木本来の質感や手触り、木目の美しさを楽しめる仕上げです。使い込むほどに艶や深みが増し、ご自身でお手入れや再塗装を行うこともできます。

一方で、水分、油分、熱、アルコールなどの影響を受けやすいため、コースターや鍋敷きなどをご使用ください。再塗装方法は納品時にご説明します。

ウレタン仕上げについて

ウレタン仕上げは、木の表面に塗膜をつくり、水分や汚れを染み込みにくくする仕上げです。オイル仕上げよりお手入れしやすい一方、木本来の質感や手触りは感じにくくなります。

完全な防水・耐熱仕上げではないため、熱いものや濡れたものを直接置かず、コースターや鍋敷きなどをご使用ください。

再塗装や補修には専門的な作業が必要となるため、ご希望の場合はご相談ください。

設置環境について

天然木製品を長くお使いいただくため、次のような場所への設置は、できるだけお避けください。

• 直射日光が長時間当たる場所
• エアコンの風が直接当たる場所
• ストーブやヒーターなどの暖房器具の近く
• 極端に乾燥または多湿になる場所
• 温度や湿度が急激に変化する場所
• 床暖房などの熱が強く伝わる場所

床暖房の上に設置する場合は、製品に応じて、脚、アジャスター、スペーサーなどを使用し、家具本体と床との間に空間を設ける方法があります。

設置方法に不安がある場合は、事前にご相談ください。定期的な換気を行い、室内の温度・湿度が極端にならないようご注意ください。

日常のお手入れについて

普段のお手入れは、柔らかい乾いた布でやさしく拭いてください。

汚れが気になる場合は、水で濡らして固く絞った布で拭き、その後、乾いた布で水分を取り除いてください。

熱いもの、濡れたもの、底面がざらついたものを直接置くと、輪染み、変色、傷などの原因となります。

また、直射日光や照明が当たる場所では、同じ位置に物を長期間置いたままにすると、置いていた部分と周囲に色の差が生じる場合があります。ときどき物の位置を変えてご使用ください。

アルコールや塩素系成分を含む除菌スプレー、強い洗剤、研磨剤入りの洗剤などは、塗装の変色、白化、剥がれなどにつながる場合があります。

適切なお手入れ方法は仕上げによって異なるため、ご不明な場合はお問い合わせください。

ご注文・製作について

特注品や一枚板商品は、仕様、サイズ、仕上げ、脚、配送方法などをご確認いただき、正式なお見積りとご注文内容をご案内します。

内容にご納得いただき、製作着手金として製作費用総額の3分の1以上をご入金いただいた時点で、ご契約・製作開始となります。

ご契約後の仕様変更は、製作状況によって対応できない場合があります。また、変更内容により、追加費用や納期の変更が生じる場合があります。

納期について

納期は、商品、仕様、加工内容、材料の入荷状況、受注状況などにより異なります。

各商品ページに記載している納期は目安です。正式な納期は、ご契約時または仕様確定後にご案内します。

天然素材を使用し、職人が一つひとつ製作しているため、木材の状態や製作工程によって納期が前後する場合があります。

配送・搬入について

配送・搬入費は、商品の大きさ、重量、お届け先、搬入経路、設置条件などにより異なります。

商品ページに記載がない場合は、別途お見積りします。

大型家具をご購入の場合は、玄関、廊下、階段、エレベーターなどの幅・高さをご確認ください。

通常の搬入が難しく、吊り上げ作業、追加人員、特殊車両などが必要となる場合は、別途費用が発生します。

搬入経路や設置場所に不安がある場合は、ご契約前にご相談ください。

保証・アフターサポートについて

納品日より2年間、製品の不具合に関するご相談を承ります。

製作上の不具合と当社が判断した場合は、製品の状態を確認したうえで、無償にて修理または調整を行います。

ただし、次のような場合は、保証期間内であっても有償対応となる場合があります。

• 天然木の性質による反り、割れ、収縮、膨張、色の変化
• 直射日光、冷暖房、乾燥、多湿など、設置環境による変化
• 通常の使用による傷、汚れ、摩耗、経年変化
• 誤った使用方法やお手入れによる破損・不具合
• お客様ご自身での移動、移設、落下、衝撃などによる破損
• 当社以外で修理、加工、改造を行った場合
• 天災や事故など、製品自体に起因しない破損

無償・有償の判断は、製品の状態やご使用環境などを確認したうえで行います。

保証期間終了後も、修理、再塗装、メンテナンスなどについてご相談いただけます。内容により、修理費、材料費、出張費、配送費などをご案内します。

一枚板・一点ものについて

一枚板や一点ものの商品は、同じ木目や形のものを再度ご用意することができません。

一枚板は、原則として工房で実物をご覧いただき、木目、色味、形、質感などをご確認いただいたうえでお選びいただいています。

写真、寸法、樹種、仕上げ、価格などをご確認のうえ、ご不明な点がございましたら、ご契約・ご注文前にお問い合わせください。

追加写真のご案内や、工房見学（予約制）も承っています。

天然木の個性や特徴をご理解いただき、末永くお使いいただけましたら幸いです。