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配送・送料について

直接配送
通常営業地域の場合、お客様と打ち合わせさせていただいた日時に、直接お届けに伺います。
なお、取り付け作業などのある場合には、平日9時頃〜18時頃迄の作業を基本とさせていただきます。
当日、お品物をご確認・検品をお願いします。

返品について

不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。こちらの期間を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※木材の特性により多少の捻じれ、反りがおこる場合があります。詳しくはお問い合わせください。
返品期限
商品到着後、７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
詳しくはお問い合わせください。

支払い方法について

直接支払い
イメージ図・プランや概算見積りを検討いただき、ご納得いただけた場合には、契約書にサインをいただきます。
内金として製作費用の1/3以上をお振込みいただいた後、製作を開始いたします。
ご契約後のキャンセルおよび仕様変更はお受けできません。

残金は納品当日現金、もしくは1週間以内でのお振込みにてお支払いをお願いします。
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